شروط الخدمة

مرحباً بكم في متجر معاميل الإلكتروني الرسمي. بدخولكم إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم أي طلب.

الشروط العامة

تحتفظ معاميل بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إلغاء الطلبات، أو تحديد الكميات وفقاً لتقديرها في حالات الاشتباه بالاحتيال، أو إساءة الاستخدام، أو انتهاك سياسات المتجر.

باستخدامكم هذا الموقع، فإنكم تؤكدون أن المعلومات المقدمة أثناء عملية الدفع دقيقة وكاملة ومحدثة.

المنتجات وتوافرها

نسعى جاهدين لعرض أوصاف المنتجات وصورها وألوانها بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة تبعاً لشاشات الأجهزة ودفعات الإنتاج.

جميع المنتجات رهنٌ بتوافرها. الأسعار وتوافر المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

الطلبات والدفع

يتم تأكيد الطلبات فقط بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

نقبل الدفع الإلكتروني الآمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين، بما في ذلك بطاقات الائتمان، وMadada، وApple Pay، وغيرها من طرق الدفع المتاحة المعروضة أثناء عملية الدفع.

تحتفظ معاميل بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب يُشتبه في كونه احتياليًا.

الشحن والتوصيل

أوقات التوصيل تقريبية وقد تختلف حسب الموقع، وعمليات شركات الشحن، والظروف الجوية، أو العطلات الرسمية.

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات شحن دقيقة أثناء عملية الدفع.

الإرجاع والاستبدال

يُقبل الإرجاع والاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير مفتوحة، ومُعادة في عبوتها الأصلية.

يتحمل العملاء تكاليف شحن الإرجاع ما لم يكن المنتج المستلم معيبًا أو تالفًا أو غير مطابق للمواصفات.

تشمل المنتجات غير القابلة للإرجاع ما يلي:

المنتجات الغذائية المفتوحة

الطلبات المُخصصة أو المُجهزة خصيصًا

المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام أو سوء التعامل

سياسة الاسترداد

ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية.

قد يستغرق ظهور المبالغ المستردة في حسابك ما بين 7 إلى 14 يوم عمل، وذلك حسب البنك أو مزود خدمة الدفع.

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الشعارات والصور ووصف المنتجات والرسومات ومواد العلامة التجارية، هي ملك لشركة معميلسا، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة معميلسا مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا، إلا في الحالات التي ينص عليها القانون المعمول به.

القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

معلومات الاتصال

 

معاميل

الرياض، المملكة العربية السعودية

 

 

البريد الإلكتروني: info@maameelsa.com

الهاتف/واتساب: +966503730609